เครดิตคือหน่วยวัดปริมาณการใช้ฟีเจอร์ AI บน OctaX.vn ไม่ใช่เงิน เครดิตเป็นของเวิร์กสเปซ (บัญชีองค์กร/บุคคลที่เป็นผู้สมัครใช้บริการ)
| แหล่งที่มา | อายุการใช้งาน | สะสมได้ |
|---|---|---|
| ตามแพ็กเกจรายเดือน | จนถึงสิ้นรอบการสมัครใช้งาน | ไม่ |
| ตามแพ็กเกจรายปี | ให้เป็นรายเดือน หมดอายุสิ้นเดือน | ไม่ |
| ซื้อเพิ่ม / บัตรเติมเครดิต | 12 เดือนนับจากวันที่เติม | ได้ ภายในระยะเวลาที่กำหนด |
| ทดลองใช้ / โปรโมชัน | 14 วัน หรือตามโปรแกรม | ไม่ |
หักเครดิตที่ใกล้หมดอายุก่อน: โปรโมชัน → ตามแพ็กเกจ → ซื้อเพิ่ม
แต่ละครั้งคิดตามต้นทุน AI จริง: นำต้นทุน AI ของครั้งนั้นหารด้วย 900 ₫ ปัดขึ้น ขั้นต่ำ 1 เครดิต งานที่ใช้เกิน 10 เครดิตจะแสดงจำนวนโดยประมาณและรอการยืนยัน อัตรา 900 ₫/เครดิตจะทบทวนทุกไตรมาส หากเปลี่ยนแปลงจะแจ้งล่วงหน้า 30 วัน
| ถาม-ตอบทั่วไป (AI มาตรฐาน) | 1 |
| ถาม-ตอบด้วย AI ขั้นสูง | ≈ 2 |
| เอกสารยาว ใบเสนอราคาหลายหน้า | 5–10 |
| สร้างโมเดล 3D จำลอง ส่งออกไฟล์สำหรับการผลิต | 10–30 |
เครดิตของแพ็กเกจรายผู้ใช้จะรวมเข้ากองกลาง ผู้ดูแลระบบกำหนดโควตาสูงสุดต่อคน/เดือน แพ็กเกจ Business ใช้กองกลางร่วมกัน
แจ้งเตือนเมื่อกองเครดิตเหลือ 20% และ 5% เมื่อเครดิตหมด: หยุดการใช้งาน AI ครั้งใหม่ ส่วนข้อมูล MiniApp และฟีเจอร์ที่ไม่ใช้ AI ยังทำงานได้จนสิ้นรอบ
เครดิตไม่สามารถแลกเป็นเงิน ไม่สามารถโอนไปยังเวิร์กสเปซอื่น และไม่สามารถขอคืนได้เมื่อยังไม่ได้ใช้หรือหมดอายุ
แต่ละรหัสใช้ได้ครั้งเดียว มีกำหนดเวลาเปิดใช้งาน ป้อนผิด 5 ครั้งภายใน 1 ชั่วโมง: ระงับการเติมบัตรชั่วคราว 1 ชั่วโมง
ทุกการเพิ่ม/หักจะถูกบันทึก ลูกค้าดูได้ทุกรายการ ร้องเรียนได้ภายใน 30 วัน การหักผิดพลาดจากข้อผิดพลาดของระบบจะได้รับเครดิตชดเชย
มีผลตั้งแต่วันที่ประกาศบน octax.vn การเปลี่ยนแปลงที่เป็นผลเสียต่อลูกค้าจะแจ้งล่วงหน้า 30 วัน