Credit adalah satuan untuk mengukur penggunaan fitur AI di OctaX.vn, bukan uang. Credit milik workspace (akun organisasi/perorangan atas nama pelanggan).
| Sumber | Masa berlaku | Akumulasi |
|---|---|---|
| Paket bulanan | Hingga akhir periode langganan | Tidak |
| Paket tahunan | Diberikan setiap bulan, kedaluwarsa di akhir bulan | Tidak |
| Beli tambahan / kartu isi ulang | 12 bulan sejak tanggal pengisian | Ya, selama masa berlaku |
| Uji coba / promosi | 14 hari atau sesuai program | Tidak |
Credit yang lebih dulu kedaluwarsa dipotong terlebih dahulu: promosi → paket → tambahan.
Setiap permintaan dihitung berdasarkan biaya AI aktual: biaya AI permintaan tersebut dibagi 900 ₫, dibulatkan ke atas, minimal 1 credit. Tugas di atas 10 credit menampilkan perkiraan dan menunggu konfirmasi. Koefisien 900 ₫/credit ditinjau setiap kuartal, perubahan diberitahukan 30 hari sebelumnya.
| Tanya jawab biasa (AI standar) | 1 |
| Tanya jawab dengan AI lanjutan | ≈ 2 |
| Dokumen panjang, penawaran harga banyak halaman | 5–10 |
| Pemodelan 3D, simulasi, ekspor file produksi | 10–30 |
Credit paket per pengguna ditambahkan ke saldo bersama. Administrator menetapkan batas maksimum per pengguna/bulan. Paket Business menggunakan saldo bersama.
Notifikasi saat saldo tersisa 20% dan 5%. Credit habis: permintaan AI baru dihentikan; data, MiniApp, dan fitur tanpa AI tetap berjalan hingga akhir periode.
Credit tidak dapat ditukar dengan uang, tidak dapat dipindahkan ke workspace lain, tidak dapat dikembalikan saat belum digunakan atau sudah kedaluwarsa.
Setiap kode digunakan satu kali, memiliki batas waktu aktivasi. Salah memasukkan 5 kali dalam 1 jam: pengisian kartu dikunci sementara selama 1 jam.
Setiap penambahan/pengurangan dicatat, pelanggan dapat melihat setiap penggunaan. Keluhan dalam 30 hari; pemotongan yang salah akibat kesalahan sistem akan dikompensasi dengan credit.
Berlaku sejak tanggal dipublikasikan di octax.vn. Perubahan yang merugikan diberitahukan 30 hari sebelumnya.